🚀 Jouw onboarding bij ViralSocials

Welkom! Vanaf vandaag bouwen we jouw brand uit tot de grootste van jouw markt.

Om dat te doen moeten we echt alles van jou weten. Wie jij bent als persoon, hoe jouw bedrijf in elkaar zit, hoe jouw markt beweegt en wie jouw ideale klanten zijn. Alles erop en eraan. Alleen dan voelt je content niet gemaakt, maar daadwerkelijk als jou.

De volledige onboarding duurt 3 tot 6 uur. Ja, dat is lang. Maar het is precies wat wij nodig hebben om jou vanaf dag één volledig te ontzorgen. Loop de stappen van boven naar beneden door en vink af wat klaar is, want deze pagina onthoudt je voortgang. En zorg dat je alles zo uitgebreid mogelijk invult, want hoe meer jij invult, hoe beter wij jou leren kennen!

Fase 1 · Jij levert aan
Via het formulier, de opdrachten en je materiaal leren wij jou, jouw bedrijf en jouw markt kennen
Fase 2 · Wij werken alles uit
Op basis van jouw input bouwen wij je positionering, tone of voice, contentpijlers en strategie, alles erop en eraan
10
dagen tot livegang
4
opdrachten
3-6
uur eenmalig
▶ Start hier · 6 minuten

Zo gaat alles werken

Bekijk deze video eerst. Daarna weet je precies hoe we samenwerken, waar alles staat en hoe jij feedback geeft.

Alles uit de video, ook op papier:

📊 Jouw dashboard: resultaten in real-time

Je krijgt een eigen login op dashboard.viralsocials.nl. Daar zie je 24/7 wat er gepland staat, wat er live is gegaan en wat het resultaat nou daadwerkelijk is: views, bereik, leads en resultaten. Je login ontvang je op dag 1 in de WhatsApp-groep, en deze kan je altijd terugvinden in de beschrijving van de groep!

📁 De Google Drive: onze source of truth

We hebben één gedeelde map waarin alles staat wat wij samen nodig hebben. Dit is echt onze source of truth. Zo is hij opgebouwd:

00_Admin: hier staan al jouw belangrijke documenten. Alles wat je zo meteen gaat invullen, zoals je onboardingformulieren en de call transcripts, zodat er één centrale plek is waar al jouw kennis staat.

10_Strategie: hier leeft jouw volledige funnel, van weggevers tot alles eromheen, gecentraliseerd op één plek.

20_Shotlists: hier staan alle scripts. Ben je een wekelijks of maandelijks script even kwijt, dan vind je het hier altijd terug.

30_Shoots: hier plaatsen we al het rauwe beeldmateriaal van de videoshoots, altijd geordend op datum, zodat je precies weet wanneer iets is opgenomen.

40_Final Content: alle content die klaar is om online te gaan. Dit is ook de plek waar jij feedback geeft. Hoe? Selecteer het tijdstip in de video, laat een comment achter en meld het even in de WhatsApp-groep, dan passen wij het aan.

50_Assets: alles rondom je branding en je beeldbank. Je B-roll, je foto's, je social proof en al het materiaal dat niet direct één video is, maar dat we later altijd kunnen gebruiken.

En de gouden regel: alles wat je met ons deelt gaat in de Drive, nooit los via WhatsApp of mail, want dan raken we het kwijt.

🧠 De Miro: waar je strategie leeft

In Miro werken we jouw positionering, content pijlers en strategie visueel uit. Je krijgt de link op dag 1. Je hoeft er niks, maar meekijken mag altijd, en in de diepte-sessies gebruiken we hem samen.

✅ Feedback geven op video's, stories en scripts

Wij zetten content ter review klaar en jij reageert kort en concreet. Twee regels: je hebt 48 uur, geen reactie betekent akkoord en wij plannen de post in, zo blijft jouw content op tempo. En feedback is concreet: "maak de hook korter" kunnen we fixen, "het voelt niet" niet. Twijfel je? Spreek een voice note in, dat werkt vaak het best.

Het plan

Van handtekening tot eerste post, in 10 dagen

DagWat er gebeurtWie
0Overeenkomst getekend + eerste maand betaaldJij
1Welkom in de WhatsApp-groep · formulier invullen · toegang regelen · alles ingeplandSamen
2Onboarding call: verwachtingen scherp, planning staat, shootdatum staatSamen
3Opdrachten binnen · diepte-sessie 1 & 2 over jouw verhaal, expertise en doelgroepSamen
4–5Sessie 3 · wij bouwen jouw positionering, tone of voice en eerste scriptsSamen / wij
6–7Eerste shoot-dag: eerste batch video's + B-rollSamen
8Proef-edit + thumbnail: jij keurt de stijl goed als vast ankerJij
9–10Lanceer-check · bio, story highlights en pinned posts staan · eerste content liveWij
Eerlijk is eerlijk: deze tijdlijn werkt één kant op. Elke dag dat toegang, materiaal of feedback later komt, schuift de livegang evenveel dagen op. Snel aanleveren is snel live.
Stap 1 · Dag 1 · ± 25 minuten

Vul het onboarding-formulier in

Eén formulier, vijf korte secties: wie je bent, je bedrijf & markt, facturatie, toegang en je stijl & grenzen. Alles wat je hier invult, hoeven wij later niet te gokken en hoef jij later niet te corrigeren.

Tips vooraf: doe het in één keer, met je gegevens bij de hand. Hoe eerlijker en concreter je invult, hoe beter jouw content wordt. Wachtwoorden vragen we bewust niet in dit formulier, dat regelen we apart en veilig.

▶ Start het formulier

± 25 minuten · voortgangsbalk · je kunt niet tussentijds opslaan

Stap 2 · Deadline: dag 3

De vier opdrachten

Dit is het echte goud. Niemand kent jouw klanten, jouw bewijs en jouw stem zoals jij. Deze vier documenten halen die kennis uit jouw hoofd, en alles wat je invult wordt letterlijk content: pijnpunten worden hooks, verhalen worden video's, bewijs wordt autoriteit.

Zo werkt het: klik op een opdracht, kies in Google bovenin Bestand → Een kopie maken (de knop opent dit meteen voor je), en vul die kopie in. Zo heb jij je eigen versie en blijft het origineel schoon. Vul dus niet rechtstreeks in het document dat je opent, maar in je eigen kopie.
🎯

1 · Jouw klant & jouw aanbod

± 60 mindag 3

Pijnpunten, verlangens, bezwaren en de letterlijke taal van jouw klant, plus de feiten en veelgestelde vragen over je aanbod. Vink aan wat past, je hoeft niks te verzinnen.

Maak je kopie & vul in
🏆

2 · Bewijsbank

± 60 mindag 3

Minimaal 5 klantcases met cijfers, plus al je testimonials en screenshots. Hiermee bouwen we in week 1 je story highlights en pinned posts.

Maak je kopie & vul in
🎙

3 · Jouw stem, op papier

± 45 mindag 3

Puur verzamelen: opnames, mails en oude captions. Hiermee zorgen we dat alles wat wij schrijven klinkt als jíj, niet als een bureau.

Maak je kopie & vul in
🧭

4 · Jouw positionering: de 4 M's

± 30 minvóór sessie 1

De Mens, de Missie, de Boodschap en het Mechanisme. Eerste gedachte is de beste, in de sessies slijpen we het samen scherp.

Maak je kopie & vul in
Waarom zoveel vragen? Omdat wij jouw klanten straks beter moeten begrijpen dan zij zichzelf begrijpen. Dit doe je één keer, en daarna profiteert elke video, elke story en elke campagne ervan.
Stap 3 · Dag 1–2

Toegang & inloggen socials

Hiermee kunnen wij posten, optimaliseren en meten zonder jou elke keer lastig te vallen. Zonder complete toegang kan de machine niet starten.

🔑

Wat we nodig hebben

  • Instagram: zorg dat Facebook en Threads aan je Instagram-account gekoppeld zijn
  • TikTok, X, LinkedIn, Snapchat en overige kanalen: tijdens de safe login call geef je alles in één keer veilig aan ons door
  • YouTube: voeg info@viralsocials.nl toe als beheerder van je YouTube-account, dan hebben we geen wachtwoord nodig
  • Meta Business Manager (hier zit ook je advertentieaccount): voeg niek@viralsocials.nl toe als beheerder, dan regelen we je Instagram-permissies, de pixel en je advertenties in één keer
  • ManyChat: voeg niek@viralsocials.nl toe als bijdrager, of wij richten je account in

🔒 Wachtwoorden gaan nooit via chat, mail of formulieren. Zo blijven jouw accounts veilig, en dat is precies hoe het hoort.

Stap 4 · Dag 1–3 · via de Drive

Materiaal aanleveren

Alles wat je al hebt, hoeven wij niet opnieuw te maken. En alles wat je aanlevert maakt je content vanaf dag één persoonlijker. Upload in jouw Drive-map, de uitleg staat in de video.

🎨

Branding

Logo's (PNG/SVG), kleurcodes en lettertypen. Niks? Dan maken wij een mini-brandkit.

📸

Beeld

Zoveel mogelijk foto's en video's van jou: oude shoots, telefoonmateriaal, A-roll en B-roll. Alles.

🏅

Bewijs

Klantresultaten, case studies, testimonials en screenshots. Dit wordt je story highlights en pinned posts.

🗣

Stem

Opnames, transcripts, mails en oude captions. Hieruit destilleren we jouw tone of voice.

Vanaf dag 1 geldt ook: elk verhaal dat je meemaakt, elke klantvraag, elk bezwaar dat je hoort, spreek het in als voice note in de groep. Dat is de grondstof voor je beste content.
Dag 2 · 60–90 minuten

De onboarding call

Hier zetten we alles op scherp. Na deze call weet jij exact wat je mag verwachten, en wij exact waar we naartoe werken.

📞

Dit bespreken we

  • Verwachtingen, glashelder: wat wij leveren, wat we van jou vragen, en jouw 90-dagen doel zwart op wit
  • Jouw antwoorden uit het formulier: wat opviel en wat we gaan uitbouwen
  • Volgende stappen: de diepte-sessies en de eerste shoot direct ingepland
  • Wekelijkse meeting: vast moment, voor drie maanden in de agenda
  • Jouw vragen: alles wat nog onduidelijk is, lossen we live op
Nog niet geboekt? Plan je call
Achter de schermen

Wat wij ondertussen bouwen

Terwijl jij de stappen hierboven doorloopt, draait onze machine al. Dit gebeurt er in jouw eerste twee weken aan onze kant:

PositioneringJouw unieke plek in de markt, uitgewerkt in Miro
Tone of voiceJouw stem vastgelegd, zodat alles klinkt als jij
Content pijlersDe vaste thema's waar jouw content op draait
Visual brandingEén herkenbare stijl voor edits, thumbnails en designs
Niche researchWat werkt in jouw markt, wat doet iedereen, en waar wij afwijken
Ideation & scriptsJe eerste maandplan en scriptbatch, klaar voor de shoot
Account-optimalisatieBio, story highlights en pinned posts, live in week 1-2
Shoot-voorbereidingShotlist, locaties en briefing, zodat opnamedag 1 vlekkeloos loopt
Zo blijven we snel

Communicatie & spelregels

💬

Alles in de groep

Al het contact loopt via de WhatsApp-groep, geen losse mails of DM's. Wij houden je daar ook op de hoogte van elke stap in het proces. Reactie op werkdagen binnen 24 uur.

⏱

Feedback binnen 48 uur

Op elke review reageer je binnen 48 uur. Geen reactie betekent goedgekeurd en wij plannen de post in. Zo blijft jouw pipeline op tempo.

🔁

Twee revisierondes

Per video of design. Ruim voldoende als feedback concreet is, extra rondes kunnen tegen het tarief in de overeenkomst.

🎯

Eén feedbackstem

Eén persoon aan jouw kant verzamelt alle feedback en beslist. Zo voorkomen we tegenstrijdige rondes en vertraging.

De volledige afspraken staan in het verwachtingsdocument dat je samen met de overeenkomst hebt getekend.

Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Wanneer staat mijn eerste content live?

Binnen 10 werkdagen na tekenen en betalen, mits formulier, opdrachten en toegang op tijd binnen zijn. Elke dag vertraging daarin schuift de livegang één op één op.

Wanneer zie ik resultaat?

Eerlijk antwoord: de eerste 30 dagen zijn fundament, de platformen leren wie jij bent. Tussen dag 30 en 60 groeit je bereik en zien we welke hooks voor jóú werken. Vanaf dag 60 tot 90 komen de eerste conversiesignalen: profielbezoeken, DM's en gesprekken. Wie je binnen twee weken virals belooft, liegt.

Hoeveel tijd kost dit mij per maand?

Na de onboarding: één shoot-dagdeel per maand, de wekelijkse call van een uur, en 15 tot 20 minuten per dag voor feedback en voice notes. De rest doen wij.

Wat als ik een keer geen tijd heb voor feedback?

Dan geldt de 48-uursregel: wij plannen de content in zoals aangeleverd. Liever vooraf laten weten? Eén appje in de groep en we schuiven bewust, dat is iets anders dan stilte.

Wie post er op mijn accounts?

Wij, volgens een vast weekrooster met vaste tijden. Jij hoeft niks te posten. Comments en DM's pakken we op volgens de afspraak die we in de onboarding call maken.

Zijn mijn wachtwoorden veilig?

Ja. We vragen ze nooit via formulieren, chat of mail. YouTube en Meta lopen via officiële uitnodigingen, Instagram en TikTok via een beveiligde 1Password-link of een korte setup-call. Jij houdt altijd zelf de controle.

Wat als ik iets wil laten verwijderen?

Jij hebt altijd het laatste woord over wat er online staat. Staat er iets live waar je achteraf niet blij mee bent? Eén bericht en het gaat offline.

Wie is wie

Jouw team

Niek
Strategie & Eindverantwoordelijk

Niek

Jouw onboarding call, de diepte-sessies en de strategie achter elke video.

Elano
Productie & Planning

Elano

Jouw vaste aanspreekpunt: shoots, planning en voortgang. Herken je uit de video hierboven.

💬 Een vraag? Stuur ons een bericht